→ חזרה לעמוד הבית

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: פברואר 2026

1. תנאי שימוש כלליים

1.1 השימוש באתר

אתר זה מופעל על ידי גלית, עסק לאפייה ביתית ("בית העסק"). השימוש באתר מותר לצרכים אישיים ולא-מסחריים בלבד. הגלישה באתר והשימוש בשירותיו מהווים הסכמה לתנאים אלה.

1.2 שינויים בתנאים

בית העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן תנאים אלה בכל עת. שינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

1.3 שימוש אסור

אסור:

• להשתמש באתר לכל מטרה בלתי חוקית.
• להעתיק, לשכפל או להפיץ תוכן מהאתר ללא אישור כתוב מראש.
• לנסות לפגוע בתפקוד האתר או לבצע כל פעולה שתוביל לעומס על השרתים.
• לאסוף מידע על משתמשים אחרים ללא הסכמתם.

---

2. הזמנות ותשלומים

2.1 ביצוע הזמנה

ההזמנות מתבצעות דרך וואטסאפ בלבד (054-4911346). ההזמנה מאושרת רק לאחר קבלת אישור מפורש בכתב מגלית.

2.2 מחירים ותשלום

• המחירים המוצגים באתר הם מחירי מינימום ועשויים להשתנות בהתאם לדרישות ספציפיות.
• המחיר הסופי יסוכם בשיחה אישית לפני אישור ההזמנה.
• התשלום מתבצע מראש, בפרטים שיועברו בשיחה.

2.3 ביטולים ושינויים

• ביטול הזמנה עד 72 שעות לפני מועד המסירה — ללא חיוב.
• ביטול פחות מ-72 שעות לפני המסירה — יחויב עד 50% מסכום ההזמנה.
• שינויים בהזמנה יתקבלו בכפוף לאפשרות הביצוע ובתיאום מראש.

2.4 משלוחים

• המשלוח מתבצע לאזורי כפר-סבא, רעננה, הוד השרון והסביבה.
• עלות המשלוח תתווסף לסכום ההזמנה ותיסוכם מראש.
• בית העסק אינו אחראי לעיכובים שנגרמו מגורמים שאינם בשליטתו.

---

3. קניין רוחני

כל התכנים באתר זה — לרבות טקסטים, תמונות, לוגו, עיצוב ומיתוג — הם רכושו הבלעדי של בית העסק ומוגנים בחוקי זכויות יוצרים. אין להשתמש בתכנים אלה ללא אישור מפורש בכתב.

תמונות המוצרים צולמו על ידי בית העסק או נרכשו תחת רישיון מתאים, ואין להפיצן.

---

4. מדיניות פרטיות

4.1 איזה מידע נאסף

בעת שימוש באתר, ייתכן שייאסף המידע הבא:

• מידע שמסרת אתה/את: שם, מספר טלפון, הודעות בוואטסאפ.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, דפים שנצפו, זמן שהייה — נאסף אוטומטית לצרכי אנליטיקה (Google Analytics / אחסון אצל ספק).

4.2 מטרות השימוש במידע

• טיפול בהזמנות ויצירת קשר.
• שיפור חוויית המשתמש באתר.
• ניתוח סטטיסטי של דפוסי שימוש (מידע מצטבר ואנונימי).
• עמידה בדרישות חוקיות.

4.3 שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע לא יימסר לצדדים שלישיים למטרות מסחריות, למעט:

• ספקי שירות טכני הפועלים מטעמנו (אחסון אתר, דומיין) ומחויבים לסודיות.
• כאשר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או רשות מוסמכת.

4.4 אבטחת מידע

בית העסק נוקט אמצעים סבירים לאבטחת המידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת בסביבת האינטרנט. מומלץ שלא לשלוח מידע רגיש מעבר לנדרש לצורך ביצוע הזמנה.

4.5 זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון: בקשה לראות את המידע המוחזק אודותיך.
• זכות תיקון: בקשה לתקן מידע שגוי.
• זכות מחיקה: בקשה למחוק מידע שאינו נדרש עוד.

לכל פנייה בנושא: וואטסאפ או טלפון 054-4911346.

4.6 שמירת מידע

מידע הקשור להזמנות ישמר עד 7 שנים בהתאם לדרישות חשבונאיות וחוקיות. מידע אנליטי ישמר עד 26 חודשים (תקופת ברירת המחדל של Google Analytics).

---

5. מדיניות עוגיות (Cookies)

5.1 מהן עוגיות?

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים על מכשירך בעת הגלישה באתר. הן משמשות לשיפור חוויית הגלישה ולאיסוף מידע סטטיסטי.

5.2 סוגי עוגיות באתר

• עוגיות חיוניות: נחוצות לתפקוד בסיסי של האתר. אי-קבלתן עלולה לפגוע בחוויה.
• עוגיות ביצועים (Google Analytics): אוספות מידע אנונימי על דפוסי שימוש לצורך שיפור האתר. ניתן לביטול דרך הגדרות הדפדפן.
• שירותי צד שלישי: גופנים מ-Google Fonts עשויים לאסוף נתונים מינימליים לפי מדיניות הפרטיות של Google.

5.3 ניהול עוגיות

ניתן לנהל ולמחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. מידע נוסף: allaboutcookies.org.

---

6. הגבלת אחריות

האתר מוצע "כמות שהוא" (as is). בית העסק אינו אחראי לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי או תוצאתי הנובע מהשימוש באתר או מחוסר יכולת להשתמש בו.

בית העסק אינו אחראי לתכנים של אתרים חיצוניים המקושרים מאתר זה (וואטסאפ, Google Fonts, רונן דוד וכד').

הדין החל על תנאים אלה הוא הדין הישראלי, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט של מחוז תל-אביב.

---

7. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או הבהרה בנוגע לתנאים אלה:

• שם: גלית – המתוקים של גלית
• טלפון / וואטסאפ: 054-4911346
• שעות מענה: א׳–ה׳, 09:00–20:00